Pilny komunikat dla klientów Sinsay. „Prosimy o zaprzestanie korzystania i zwrot”

Ze sklepów sieci Sinsay wycofano w ostatnim czasie kilka artykułów. Sieć w oficjalnym komunikacie prosi o ich zwrócenie. „Osoby posiadające produkty proszone są o zaprzestanie korzystania i postępowanie zgodne z procedurą zwrotu” – zaapelowano. Są dwie możliwości.

Sinsay – wycofane produkty

Sinsay, należąca do polskiego przedsiębiorstwa odzieżowego LPP sieć, ma w Polsce ponad pięćset punktów i prężnie rozwija się także poza granicami naszego kraju. Jej sklepy codziennie odwiedzane są przez setki klientów.

W ostatnim czasie ze sprzedaży w Sinsay wycofano kilka produktów. Klienci powinni o tym wiedzieć, bo sieć zwraca się z prośbą o nieużywanie ich i zwrot. Decyzję o usunięciu tych towarów ze sprzedaży podjęto w związku z niespełnieniem standardów jakości firmy. Aktualny komunikat dotyczy ośmiu różnych artykułów.

To zabawki dla dzieci: w kształcie krowy (numer index: 9291P-22X), pluszowa gęś (8225P-00X), zabawkowy wózek (7938R-MLC), świąteczne półmiski: w kształcie gwiazdki (699CX-MLC) oraz choinki (697CX-MLC) oraz maseczki w płachcie: arbuzowa (3648U-33X), mango (3648U-22X) i z opuncją (3648U-11X).

Osoby posiadające produkty proszone są o zaprzestanie korzystania i postępowanie zgodne z procedurą zwrotu – apeluje sieć.

Sinsay – jak dokonać zwrotu?

Jeżeli produkt został zakupiony w sklepie stacjonarnym, to Sinsay prosi o odniesienie go do dowolnego punktu sieci. W przypadku braku dowodu zakupu trzeba będzie wypełnić na miejscu odpowiedni formularz.

Jeśli natomiast zwrot dotyczy towaru kupionego przez internet, to istnieją dwie możliwości – można odnieść go do sklepu albo zalogować się do swojego konta klienta i po wybraniu polecenia „zwrot” lub „reklamacja” postępować zgodnie z otrzymywanymi mailowo instrukcjami.

Zobacz także