Biedronka z pilnym komunikatem
Biedronka za pośrednictwem swojej strony internetowej przekazuje klientom pilne wieści od firmy Sushi&Food Factor Sp. z o. o. Sp. k. W oficjalnym komunikacie poinformowano, że podczas produkcji jednego z artykułów spożywczych doszło do pomyłki. Jednej partii nadano zły termin przydatności do spożycia. Chodzi o produkt: Sushi Marinero 230 g, który zamiast daty 30.11.2024 otrzymał datę 30.12.2024.
„Informujemy, że produkt nie zagraża życiu, ani zdrowiu. Decyzja nasza podyktowana jest troską o bezpieczeństwo klientów, którzy zakupili produkt i potencjalnie mogliby spożyć go po terminie 30.11.2024” – przekazał producent.
Klienci mogą dokonać zwrotu
W związku z zaistniałą sytuacją w opublikowanym przez Biedronkę komunikacie zwrócono się do klientów z apelem o sprawdzenie, czy mają towar ze wskazanej partii w domu. Sieć umożliwia zwrot – można go dokonać również w przypadku, gdy nie posiadamy już paragonu.
„Prosimy o sprawdzenie, czy zakupili państwo wyżej wymienioną partię produktu oznakowaną datą przydatności 30.12.2024. W razie pytań, bądź wątpliwości prosimy o kontakt z naszą firmą. Klienci, mogą również dokonać zwrotu zakupionego produktu w najbliższym sklepie sieci Biedronka bez potrzeby okazywania dowodu zakupu” – informuje Sushi&Food Factor Sp. z o. o. Sp. k., dodając:
„Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z zaistniałą sytuacją. Chcemy podkreślić, że jakość i bezpieczeństwo stanowi dla nas wartość priorytetową. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zareagować jak najszybciej na zaistniałą sytuację”.
