Pepco – komunikat dla klientów
Ze sklepów sieci Pepco wycofano jeden z produktów dla dzieci. Towar, o którym mowa, to: SKU 349550 Trójkołowa hulajnoga dla dzieci ze świecącymi się kołami. Firma opublikowała na swojej stronie internetowej komunikat, w którym wyjaśniono powody podjęcia takiej decyzji.
W trosce o bezpieczeństwo naszych klientów oraz w związku z niespełnieniem wysokich standardów firmy Pepco, podjęliśmy decyzję o wycofaniu następującego produktu. (…) W wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono, że produkt nie spełnia wymagań normy EN 71-1 Część 1. Właściwości mechaniczne i fizyczne – przekazano.
Sieć wystosowała apel o zwrot kwestionowanego towaru. Osoby, które zdążyły go zakupić, gdy był dostępny w sklepach, mogą oddać go do któregokolwiek z ponad 1,3 tys. punktów Pepco i odzyskać wydane pieniądze. Okazanie dowodu zakupu nie jest wymagane.
Prosimy o zwrot wspomnianego produktu oraz odbiór pełnej kwoty za jego zakup. Zwrotu można dokonać w dowolnym sklepie Pepco. Paragon nie jest wymagany – informuje firma.
Pepco prosi o zwrot tych rzeczy
Dodajmy, że kilka tygodni temu, w połowie kwietnia, sieć informowała usunięciu z obrotu dwóch innych artykułów. Wówczas, także ze względów bezpieczeństwa, wycofane zostały: PLU 599589 Portfel damski oraz PLU 597227 Body niemowlęce dziewczęce 2 pak. Je również najlepiej zwrócić do sklepu.
Szczegóły poniżej: