Zbierasz naklejki na Słodziaki? Możesz nie zwrócić towaru
To już pewne. Słodziaki podbiły serca klientów Biedronki! Od początku września ( bo wtedy wystartowała akcja) klienci zbierają naklejki, które później mogą wymienić na urocze pluszaki lub książkę opisującą przygody bohaterów tegorocznej akcji. Większość z nich nie zapoznała się jednak z regulaminem programu lojalnościowego. Okazuje się, że poza profitami w postaci maskotek, akcja ma też swoje konsekwencje. W jednym punktów regulaminu znalazł się bowiem zapis mówiący o tym, że odbierając przy kasie słodziakowe naklejki, nie będziemy mogli zwrócić zakupionego towaru.
„W chwili przyznania Uczestnikowi Punktów, Uczestnik traci prawo do odstąpienia od Zakupu i zwrotu zakupionych w ramach Zakupu produktów, o ile w odniesieniu do danego Sklepu lub asortymentu, do takiego zwrotu byłby on uprawniony. Powyższe postanowienie w żaden sposób nie narusza jednak uprawnień Uczestnika wynikających z właściwych przepisów o rękojmi za wady fizyczne lub prawne lub gwarancji jeśli gwarancja została w odniesieniu do danego produktu udzielona.” – czytamy w regulaminie akcji
Aby ostrzec nieświadomych klientów, w wielu sklepach sieci na tablicach informacyjnych pojawił się specjalny komunikat:
„Drodzy Klienci, informujemy, że przy odbiorze naklejek Gang Słodziaków tracą Państwo możliwość zwrotu zakupionego towaru. W sytuacji spornej prosimy kontaktować się z biurem obsługi klienta - czytamy w sklepach.” – informują pracownicy Biedronki
Pierwszy Słodziak w… 47 minut!
Przypomnijmy, że pierwszy Słodziak trafił do klienta zaledwie 47 minut od oficjalnego rozpoczęcia akcji! Zgłoszono się po niego do całodobowego sklepu w Stegnie na Pomorzu, 27 sierpnia, 13 minut przed pierwszą w nocy! Pierwszym wydanym Słodziakiem była Sowa Zosia. Zaledwie kilka godziny później zgłoszono się także po pierwszy egzemplarz książki „Co się stanie na leśnej polanie, czyli wesołe przygody Gangu Słodziaków”. Ten wydano tego samego dnia, po 6 rano, we Władysławowie, także na Pomorzu!
„Cieszymy się, że już od pierwszego dnia akcji nasze Słodziaki zdobyły serca klientów, którzy chcą mieć je jak najszybciej w domu i poznawać ich świat. Liczymy także na to, że dzięki książce Biedronki, opowiadającej o przygodach Gangu, połączymy przyjemne z pożytecznym, a codzienne czytanie zagości w domach naszych klientów na stałe” - skomentowała w komunikacie prasowym Dorota Wrotek-Gut, dyrektor ds. komunikacji marketingowej w sieci Biedronka.
Jak otrzymać Słodziaka
Zasady akcji są podobne do tych w poprzednich edycjach. Przy okazji zakupów klienci otrzymują specjalne naklejki. Te można później wymieniać na pluszaki. Dodatkowo nagradzane są też: zakup warzyw i owoców oraz korzystanie z karty lojalnościowej. Czytaj więcej
