Od jutra, czyli 8 lipca, w życie wejdzie nowy regulamin przewozu osób, rzeczy i zwierząt w pociągach należących do PKP Intercity. Zmiany, które się pojawiły, przede wszystkim dotyczyć będą zakupu biletu bez gwarancji miejsca. Oznacza to, że w przypadku wykupionych wszystkich rezerwacji miejsc, nie będzie można kupić biletu bez gwarancji miejsca siedzącego. W ten sposób PKP chce walczyć z przepełnionymi pociągami, zapewniając komfort podróży.
Nowe zasady
W regulaminie PKP Intercity pojawi się nowy zapis, który mówi o możliwości wstrzymania transakcji, gdy w pociągu interesującej nas relacji nie ma wolnych miejsc do siedzenia. "W przypadku braku wolnych miejsc do siedzenia w danym pociągu na przejazd w danym dniu, relacji, klasie wagonu, bilety na taki przejazd są wydawane bez wskazania miejsca do siedzenia (z wyjątkiem przedziałów menedżerskich), przy czym sprzedaż takich biletów w kasie biletowej, biletomacie, serwisie e-IC, systemie SkyCash, aplikacji IC Navigator oraz w Bilkom2, może być wstrzymana, o czym PKP Intercity każdorazowo informuje na stronie internetowej" – można przeczytać zmieniony punkt zasad przejazdu.
Co rzeczywiście to oznacza? Sprawa jest prosta – w przypadku przepełnienia określonego składu, przewoźnik będzie mógł wstrzymać sprzedaż biletów bez gwarancji miejsca siedzącego. Taka sytuacja będzie dotyczyć każdego pociągu PKP Intercity w momencie, w którym zostanie zarezerwowane wszystkie miejsca siedzące. "Decyzja o wprowadzeniu rozwiązania będzie podejmowana indywidualnie i tylko w wyjątkowych sytuacjach, np. gdy pociąg jest wzmocniony dodatkowymi wagonami i nie ma możliwości dostawiania kolejnych wagonów, ponieważ tak długi skład nie zmieści się w peronach" – tłumaczyła w rozmowie z portalem Rynek Kolejowy, Marta Ziemska rzecznik prasowy PKP Intercity.
Ostatnia deska ratunku
PKP Intercity wzięło pod uwagę patowe sytuacje, w których umożliwi klientom zakup biletu bez gwarancji miejsca siedzącego. Zainteresowany, któremu kasa biletowa nie będzie mogła wydać biletu, będzie mógł poprosić sprzedawcę o specjalnie potwierdzenie. Z tym dokumentem będzie można udać się do konduktora obsługującego interesujący nas pociąg i poprosić o sprzedaż biletu bez gwarancji miejsca do siedzenia. Co ciekawe, w takiej sytuacji podróżny za możliwość przejazdu nie zostanie obciążony opłatą pokładową.
Wcześniejsze planowanie
Zmianami w regulaminie przejazdu przewoźnik zachęca do wcześniejszego zakupu biletów. PKP Intercity już od jakiegoś czasu namawia podróżnych, by decydowali się na rezerwację miejsca w pociągu przez internet. Warto zaznaczyć, że za odpowiednio wcześniej kupiony bilet można zapłacić mniej. Oprócz tego, teraz pasażerowie wybierając połączenie będą mogli sprawdzić, jak bardzo zatłoczony jest interesujący ich pociąg.
