Auchan z ważnym komunikatem
Sieć marketów Auchan opublikowała na swojej stronie internetowej komunikat dotyczący produktu, który można było zakupić w jej sklepach. Chodzi o zabawkę: PIŁKA 806468S231, kod EAN: 3245675587525, o której wycofaniu informowano w listopadzie 2023 roku. Artykuł został usunięty z obrotu w związku z „niespełnieniem wymagań” i „obecność w wyrobie niebezpiecznych substancji chemicznych”:
ftalanu bis (2-etyloheksylu) (DEHP) oraz ftalanu diizobutylu (DIBP) w stężeniu przekraczającym dozwolony limit, co stwarza ryzyko niekorzystnego wpływu na zdrowie ludzkie, związanego z narażeniem na działanie ww. substancji i stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa i zdrowia użytkowników
Auchan prosi klientów o zwrot
W komunikacie ponowiono prośbę o zaprzestanie użytkowania oraz wyrzucenie lub zwrócenie zabawki do sklepu. W zamian firma oferuje zwrot kosztu zakupu.
Konsumenci, którzy zakupili produkt, proszeni są o nieużywanie go, wyrzucenie lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony. Zwrócony produkt zostanie całkowicie zrefundowany. Przepraszamy za problem i dziękujemy za zrozumienie – napisano.
Dodajmy, że niedawno sieć apelowała także w sprawie popularnej przyprawy – kminu rzymskiego mielonego, 15 g marki Prymat (kod EAN: 5901135032001, data minimalnej trwałości: 05.05.2025, numer partii: 1395424). Ze względu na stwierdzenie „przekroczenia najwyższego dopuszczalnego poziomu alkaloidów pirolizydynowych” wycofano wadliwą partię oraz zwrócono się do osób, które zdążyły zakupić kwestionowany towar, o jego niespożywanie.