Biedronka wycofuje produkt ze sklepowych półek
Biedronka zamieściła na swojej stronie internetowej ważny komunikat dla klientów, w którym poinformowała o problemach związanych z jednym ze swoich produktów. Chodzi o radio z głośnikiem bluetooth marki Vintage Cuisine. W najnowszej partii urządzenia stwierdzono wadę fabryczną, która wywołuje problemy z ładowaniem głośnika.
Z przykrością informujemy, że w najnowszej partii produktu: retro radio z głośnikiem bluetooth w wersji chromowanej, sprzedawanej w sieci sklepów Biedronka od 23 sierpnia 2021 roku – wykryliśmy pojedyncze przypadki występowania wady fabrycznej, która dotyczy ładowania urządzenia – czytamy w komunikacie.
Wycofane zostały modele VC1BTM20MT11CP o numerze partii POJM210386. Oznaczenie można znaleźć zarówno na opakowaniu, jak i na samym produkcie.
fot. Biedronka/Komunikat dla klientów
Produkt można zwrócić w sklepach
Biedronka prosi klientów, którzy napotkali problem z zakupionym głośnikiem, o zwrot urządzeń do sklepów. Można tego dokonać w dowolnej placówce sieci.
Jakość produkowanych przez nas sprzętów, zatem i Państwa zadowolenie z ich użytkowania, są dla nas najważniejsze – zapewnia.
Sieć sklepów w związku ze stwierdzoną wadą techniczną wycofała produkt ze sklepowych półek. Dla klientów, którzy chcą uzyskać więcej informacji, została uruchomiona specjalna skrzynka mailowa. Konsumenci mogą skontaktować się w sprawie zwrotu pod adresem mailowym radio@vintagecuisine.com.
Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności, które może spowodować zaistniała sytuacja – poinformowano w oświadczeniu.