Sinsay wycofuje kolejny produkt
Sinsay jest jedną z najprężniej rozwijających się na polskim rynku sieciówek. Posiadająca tylko w naszym kraju już ponad 450 punktów firma dba o to, by jej klienci wiedzieli o wszelkich wycofaniach produktów, informując o nich za pośrednictwem swojej strony internetowej. Teraz pojawił się tam komunikat dotyczący kolejnego towaru – ze sprzedaży usunięta została jedna z rzeczy z oferty świątecznej.
Chodzi o półmisek w kształcie choinki oznaczony numerem index: 697CX-MLC. Jak przekazano, decyzję podjęto w związku z niespełnieniem standardów jakości firmy. „Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy” – zwrócono się do klientów, prosząc o zwrot.
Apel dotyczy też kilku innych, wycofanych już wcześniej artykułów. To przytulanka dla dzieci (8225P-00X), maseczki do twarzy w płachcie (3648U-33X, 3648U-22X, 3648U-11X) oraz zabawkowy wózek (7938R-MLC).
Osoby posiadające produkty o numerach index 697CX-MLC, 8225P-00X, 3648U-33X, 3648U-22X, 3648U-11X, 7938R-MLC, proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z (…) procedurą zwrotu – apeluje Sinsay.
Sinsay – jak dokonać zwrotu?
Osoby, które zdążyły zakupić któryś ze wskazanych produktów, mają dwie możliwości. Jeżeli wycofany artykuł nabyto stacjonarnie, zwrotu można dokonać w dowolnym salonie Sinsay. Da się to zrobić również bez paragonu – wówczas konieczne będzie wypełnienie odpowiedniego formularza. Jeśli zakupu dokonano zaś online, zwrot może zostać zrealizowany albo poprzez konto klienta, albo w sklepie stacjonarnym.